Red Chilli
Resistente al Agua e Hipoalergénico
Envío Gratuito a partir de 29€ (varía según la región)
30 días para Devoluciones
* Acero inoxidable Premium, con baño de oro o plata.
* Todas nuestras piezas son resistentes al agua, libres de níquel e hipoalergénicas.
* Tus joyas Satchër no se deslustran, ni manchan la piel con el uso. No te teñirán la piel de verde al sudar o mojarlas.
Tus joyas son resistentes al agua, hipoalergénicas y no contienen níquel. Pero si quieres que luzcan igual de brillantes por mas tiempo, sigue estos sencillos consejos de cuidado:
- Evita rociar productos químicos agresivos o lociones con alcohol directamente sobre la pieza.
- Guárdalas adecuadamente. Mantén tus joyas en un lugar seco cuando no las uses.
- Límpialas con cuidado. Usa un paño suave para mantener su brillo y eliminar cualquier residuo.
- Después de usarlas en el mar o en la piscina, lávalas con agua dulce y un poco de jabón; esto ayudará a que duren aún más.
*Recuerda: resistente al agua significa que la pieza no se pondrá verde si se moja. Sin embargo, podría perder su brillo si la mojas a diario.
Todo lo que necesitas saber
Todas nuestras joyas están hechas con una base de acero inoxidable 316L, también conocido como acero quirúrgico, ya que es resistente al agua e hipoalergénico.
Sobre esta base aplicamos un baño de oro de 18K para las piezas doradas y un baño de plata 925 para las piezas plateadas.
Disfrutarás de una excelente durabilidad y de que tus joyas se mantengan en perfecto estado durante años.
¡Sí! Todas nuestras joyas son resistentes al agua, hipoalergénicas y libres de níquel. Puedes llevarlas a diario sin preocuparte por que se estropeen o se decoloren.
¡Sí! Nuestras piezas están diseñadas para durar. Sin embargo, para prolongar su durabilidad, recomendamos enjuagarlas con agua dulce y secarlas después del contacto con agua salada o cloro.
¡Sí! Ofrecemos una experiencia de joyería permanente en nuestra tienda de Barcelona. Visítanos para crear tu propia pulsera personalizada sin cierre.
¡Por supuesto! Puedes personalizar tu pieza eligiendo diferentes charms, estilos de cadena y longitudes.
Visita nuestra sección de Joyería Personalizada o pásate por nuestra tienda para crear tu propia pieza única.
Devoluciones y cambios
Sí, puedes devolver un producto siempre que esté en estado nuevo, sin usar y con el embalaje original proporcionado en el momento de la compra.
Si el producto se adquirió en una tienda física, puedes cambiarlo por otra pieza dentro de un plazo de 15 días naturales, siempre que presentes el comprobante de compra.
No se realizan reembolsos por compras en tienda física, salvo que el artículo estuviera defectuoso o dañado antes de la entrega.
Sí, por supuesto. Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra.
Cambios
Puedes solicitar un cambio siempre que:
- El producto no haya sido usado, esté en perfecto estado y en su embalaje original.
- La solicitud se realice dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
🔁 Puedes cambiarlo por otro producto de igual o mayor valor (abonando la diferencia).
Los gastos de envío de los cambios corren a cargo del cliente, salvo que el cambio se deba a un error por nuestra parte.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
- El producto no haya sido usado, esté en perfecto estado y en su embalaje original.
- La devolución se solicite dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
💳 Una vez recibamos e inspeccionemos el producto, procederemos a realizar el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Los gastos de envío no son reembolsables, y los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un defecto o a un error por nuestra parte.
Importante
Por motivos de higiene y personalización, no aceptamos devoluciones ni cambios de:
- Productos personalizados o grabados
- Pendientes u otros artículos que no puedan devolverse por razones de higiene
Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con tu pedido, ponte en contacto con nosotros en [tu email de atención al cliente] y estaremos encantados de ayudarte 💛
Los plazos de entrega dependen del destino:
España
Los pedidos realizados antes de las 13:59 h se procesarán en un plazo de 24–48 horas y se enviarán el siguiente día laborable.
La entrega suele tardar 2–3 días laborables.
Unión Europea
Los pedidos realizados antes de las 13:59 h se procesarán en un plazo de 24–48 horas y se enviarán el siguiente día laborable.
La entrega suele tardar 5–7 días laborables.
Fuera de la UE
Los pedidos realizados antes de las 13:59 h se procesarán en un plazo de 24–48 horas y se enviarán el siguiente día laborable.
La entrega suele tardar 7–14 días laborables.
Ten en cuenta que Satchër no puede responsabilizarse de retrasos causados por las empresas de transporte, circunstancias extraordinarias o días festivos que puedan afectar a los plazos de entrega.
